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¿Por qué comprar en Equiipa?
Juntos transformaremos el deporte en Colombia
Ahorra
Comprando artículos de segunda en Equiipa ahorras dinero
Sueño deportivo
Al comprar y/o vender en Equiipa apoyas el sueño deportivo de otros talentosos atletas
Medio ambiente
Al extender el ciclo de vida de los equipos deportivos contribuyes al cuidado de nuestro planeta
¿Necesitas equipos deportivos usados de calidad?
En Equiipa te ofrecemos la mejor y más especializada experiencia de compra y venta de artículos deportivos usados de calidad.
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Crea tu perfil
- Entra a www.equiipa.com
- Regístrate ingresando la información personal solicitada en el formulario.
- Recuerda que si eres vendedor también puedes comprar sin ningún problema.
- Todos los días tenemos nuevos artículos, así que ingresa frecuentemente para que puedas encontrar tu equipo ideal.
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Encuentra tu equipo ideal
- Utiliza el buscador y los filtros que tenemos para que encuentres tu equipo con mayor facilidad.
- Con el botón del corazón puedes marcar como favoritos los artículos que más te gusten.
- Puedes seguir a los deportistas si te gusta su perfil y/o artículos en venta.
- Hemos habilitado un espacio de preguntas en cada artículo, donde podrás contactar al vendedor.
- Puedes dejar un comentario, hacerle una pregunta sobre el producto (medidas, tamaños, detalles de uso), negociar el precio, solicitar más fotos etc.
- Recuerda que, por seguridad, no debes compartir tus datos de contacto o información personal.
- Cualquier comentario, foto o publicación que contenga información personal o que incite a realizar compras/ventas fuera de la página será eliminado y el usuario suspendido.
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Compra tu equipo
- Para comprar un artículo, debes dar click en “añadir al carrito” o en el ícono del carrito.
- Asegúrate que todos tus datos de envío estén completos; Barrio, Ciudad, número de contacto, apartamento, edificio, oficina etc.
- El costo del envío lo asume el comprador y este se incluye en el total a pagar.
- Recuerda que el precio del envío depende de tu ubicación, las dimensiones y peso del producto.
- Selecciona el método de pago que mejor te convenga.
- Aceptamos pagos con tarjetas de débito/crédito, PSE, Nequi o botón Bancolombia.
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Recibe tu equipo en casa
- El vendedor tiene un plazo máximo de 7 días hábiles para solicitar la recolección del equipo por parte de la transportadora.
- Si no realiza la solicitud de recolección en este plazo, no te preocupes, te devolveremos tu dinero
- Cuando recibas el producto, tienes 48 horas para evaluar el estado del artículo.
- En caso de que el producto esté dañando, no sea original, no sea lo que ordenaste o no corresponda a la descripción, podrás realizar una devolución.
- No olvides calificar al vendedor.
Preguntas frecuentes
¿Por qué comprar/ vender en Equiipa?
En Equiipa creemos en la importancia que tiene el deporte para desarrollarnos como personas y reconocemos los beneficios que trae a nuestra vida. Por tal razón, buscamos promover el deporte en Colombia y que esté al alcance de todos. Al comprar y/o vender en nuestra plataforma ayudas a que muchos atletas puedan alcanzar y hacer sus sueños realidad.
¿Qué puedo comprar/vender en Equiipa?
En Equiipa puedes comprar y vender todo lo que esté relacionado con el mundo del deporte. Podrás encontrar implementos deportivos usados o nuevos que estén en perfectas condiciones, para mujeres, hombres, niñas o niños. (No aceptamos vestidos de baño, medias o prendas íntimas que no sean nuevas). Tampoco aceptamos réplicas o productos no originales.
¿Qué debo hacer para comprar en Equiipa?
Para comprar en Equiipa, debes registrarte ingresando todos tus datos personales solicitados en el formulario de registro. Asegúrate de utilizar el buscador y los filtros que tenemos para que encuentres tu equipo con mayor facilidad.
¿Cómo puedo ver el estado de mi pedido?
Debes ingresar a mis pedidos. En este espacio podrás encontrar todos tus pedidos y tendrás acceso al número de pedido, fecha en la cual lo compraste, el usuario del vendedor, estado del pedido (si ya fue enviado, está en tránsito o si ya fue entregado). De igual forma, cuando ya tengas tu pedido, en esta misma sección, habilitaremos las opciones donde podrás calificar al vendedor o realizar una devolución.
¿Puedo realizar una devolución?
Si el equipo que compraste está roto, dañando, no es original o no corresponde a la descripción del vendedor (no es la talla, marca, medida o producto anunciado) puedes hacer una devolución. Recuerda que tienes 48 horas desde que te haya llegado el artículo para hacer la solicitud de devolución en la página www.equiipa.com. Luego de este tiempo, ya se habrá generado el pago al vendedor y no será posible abrir un caso por devolución.
¿Si ya pasaron las 48 horas para hacer una devolución que puedo hacer?
El usuario comprador podrá ejercer el derecho de retracto establecido en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011 durante los (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto o los productos adquiridos para que se anule la compra y se reintegre el dinero pagado, de conformidad con las siguientes condiciones:
- El producto no debe estar averiado o deteriorado por acciones correspondientes al usuario comprador.
- El producto no debe mostrar señales de uso, suciedad o desgaste.
- El costo de transporte y demás gastos que conlleven la devolución del bien serán cubiertos por el usuario comprador.
¿Puedo solicitar la reversión del pago de una compra?
El usuario comprador podrá solicitar la reversión del pago realizado mediante una tarjeta de crédito o debito emitida en Colombia o mediante cargo a una cuenta de una entidad bancaria colombiana, dentro de los dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la ocurrencia de cualquiera de los hechos que motivan la reversión del pago y que se describen a continuación:
- La transacción de compra se haya efectuado sin consentimiento o autorización del usuario comprador, o este haya sido objeto de fraude.
- La transacción de compra corresponda a una operación que no haya solicitado el usuario comprador.
- El usuario comprador recibe un artículo que no coincide materialmente con la descripción dada por el usuario vendedor en la plataforma web y no cumple con las condiciones informadas sobre él.
- El usuario comprador recibe un producto defectuoso y tales defectos no fueron informados por el usuario vendedor.
